発効日: 2026年8月4日
本サービスのすべてのサービスはデジタル形式であり、注文後すぐに自動的に提供されます。サービスを注文することにより、お客様はサービスの即時提供開始に明示的に同意し、適用法で認められる範囲において、通信販売に規定されている契約解除権をその時点から喪失することを確認するものとします。
サービスは、処理結果が発行された時点で提供済みとみなされます。提供済みのサービスに対する返金はできません。自動処理の性質は注文前に説明されているため、結果に対する主観的な不満（AIベースのツールの結果を含む）は返金の理由にはなりません。
当社側の技術的な理由によりサービスが提供されなかった場合（決済は完了したが結果が発行されなかった場合）、サービス料金は全額お客様の MTECH バランスに返金されます。日付とサービス名を明記の上、サポート（mail@mtech.love）までご連絡ください。審査期間は最大3営業日です。
ブロックチェーン取引はその性質上、取り消しが不可能であり、暗号資産によるチャージの返金はできません。ユーザーの過失（誤ったネットワーク、誤ったアドレス、MEMOの欠落）により送金された資金は、回収できない可能性があります。当社は交換パートナーを通じて調査のために合理的な協力を行いますが、結果を保証するものではありません。請求書の期限が切れた後に資金が到着した場合、支払いは交換パートナーによって処理されるか、その規定に従って返金されます。
残高のチャージは、事前にお客様が確認された本サービスの購入を目的として、自発的に行われるものです。未使用の残高は、適用法により返金が明示的に義務付けられている場合を除き、現金による返金の対象とはなりません。
（この方法が利用可能な場合。）カード決済が行われたにもかかわらず残高がチャージされない場合は、障害の確認から5〜10銀行営業日以内に、決済に使用されたのと同じカードに返金されます。返金は元の支払い方法に対してのみ行われます。
サポートまでご連絡ください: mail@mtech.love。